Компании выходят за рамки логики обеспечения соответствия требованиям, что позволяет им увидеть экологические и социальные показатели в качестве драйверов ценности бизнеса. Сегодня существуют возможности создания общих ценностей посредством взаимодействия с поставщиками. Для этого разработаны некоторые передовые методики, но они не находят широкого применения в различных отраслях.
Автор:
Ерве Лежанвр, доктор наук, директор программы по подготовке магистров управления бизнесом (MBA) от EIPM Global. Является экспертом в области высоких стандартов ведения бизнеса и инноваций. В EIPM заведует образовательными программами для клиентов по всему миру и проводит исследования в области инноваций, создания ценностей и устойчивости всей цепочки создания ценностей. Опубликовал несколько статей и книг.
Под влиянием этих процессов EIPM совместно с SUEZ Water France провели встречу, посвященную исследованию того, каким образом данная тенденция влияет на динамику закупок и как создание ценностей совместно с поставщиками может одновременно приносить прибыль, способствовать росту и оказывать положительное воздействие на социальную сферу или окружающую среду.
В итоге были выделены четыре тематических исследования, которые призваны выяснить, каким образом команды закупщиков могут гарантировать, что:
- создание общих ценностей и сотрудничество с поставщиками являются жизненно важными элементами бизнес-стратегии;
- полезность, доверие и прозрачность последовательно культивируются среди партнеров;
- применяются механизмы измерения и разделения ценностей;
- люди и лидерские навыки позволяют создавать общие ценности и осуществлять взаимодействие.
Созданию общих ценностей в результате сотрудничества включает в себя три этапа:
- Измерение и распределение ценностей
- Обеспечение стратегического соответствия
- Обнаружение возможностей
- Обнаружение возможностей для создания общих ценностей посредством сотрудничества
Здесь мы обнаруживаем три пути создания общих ценностей.
Путь 1: Отправной точкой являются внутренние бизнес-партнеры
Вы можете начать с понимания стратегии компании и выделения в ней конкретных факторов создания ценностей. Здесь вы можете исследовать и собрать воедино текущие проблемные вопросы и будущие потребности внутренних бизнес-партнеров и клиентов, относящиеся к факторам создания ценностей. Выполнить эту задачу можно с помощью интервью, сделав акцент на следующих вопросах:
Чего мы пытаемся достичь?
Каковы проблемные вопросы?
Чего нам не хватает?
Где находятся основные различия в результатах и эффективности работы?
Путь 2: Отправной точкой являются поставщики
Здесь вы можете начать с того, чтобы найти поставщиков, которые открыты, обладают соответствующими возможностями и важны для успешного ведения бизнеса вашей компании. Помимо встреч с поставщиками и информирования их о проблемах, которые необходимо рассмотреть, организация совместных семинаров может быть хорошим способом исследовать то, как общие ценности могут создаваться посредством совместных усилий. Если хотите стать привлекательным заказчиком, вы должны быть готовы принимать отзывы поставщиков в отношении ваших собственных процессов и возможностей.
Путь 3: Отправной точкой является экосистема
Здесь вы можете применить экспертные знания на каждой стадии цепочки создания ценностей, а также расширить экосистему бизнеса. Вы можете сопоставить ключевые изменения в различных отраслях и найти возможности для совместной работы с новыми игроками, например, с начинающими компаниями. Для этого необходимо привлечь внешних участников, которые могли бы поставить под сомнение вашу стратегию и планы и выдвинуть новые идеи. Для достижения успеха вы должны связаться с различными отраслевыми группами, чтобы получить необходимые знания. Также важно обладать достаточной быстротой процессов, чтобы быть готовым воспользоваться внезапно возникшей возможностью.
- Обеспечение соответствия между вашей стратегией и стратегией ваших партнеров
Вы должны перечислить все проблемы на раннем этапе — это может относиться к бизнес-ставкам, интеллектуальной собственности, ключевым результатам, планам проектов, ключевым показателям эффективности и планов действий по обмену информацией. Затем вы можете начать постоянно размышлять над тем, что важно для вашей компании и что важно для ваших партнеров.
Начните с определения проблемы, которую вы намерены решать совместно. Необходимо четко ее сформулировать и изобразить идеальную ситуацию, в которой вы хотите оказаться через несколько лет. Спешка может стать вашим врагом — убедитесь в том, что вы не примете окончательного решения до тех пор, пока все ключевые моменты не будут прояснены. Вам нужно будет обратить особое внимание на возможность расширения: иметь достаточное подтверждение вашей концепции — это прекрасно, но выход за ее пределы будет ключом к извлечению прибыли на устойчивой основе.
