«С людьми сейчас плохо…»

В рамках совместной сессии Комитета по управлению закупочной деятельностью и Комитета по управлению человеческими ресурсами Ассоциации менеджеров эксперты обсудили вопрос дефицита кадров в сфере закупок.

Особое внимание было уделено компетенциям закупщиков, их профессиональным и личностным качествам, а также тому, что за последние несколько лет требования работодателей к компетенциям сотрудников заметно изменились. 

Компетенции закупщика

Дарья Крячкова, вице-президент по кадровой политике ПАО «ГМК «Норильский Никель»», представила данные опроса, который в июле провела Ассоциация менеджеров. Самой главной профессиональной компетенцией закупщиков участники опроса назвали умение анализировать предложения.

Табл. № 1

 *допускалось несколько ответов

Все указанные в таблице № 1 компетенции (hard skills) связаны с профессиональным знаниями, умениями и опытом в сфере закупок. Их можно измерить, проанализировать, понять, насколько специалист соответствует конкретной должности.

В части личных качеств человека (soft skills) приоритетными были названы: гибкость, готовность перестроиться под меняющиеся задачи, а также ориентация на качественную профессиональную работу.

Табл. № 2

Личные качества %*

*допускалось несколько ответов

Рустам Бостанов, партнер, руководитель практики «Промышленность и энергетика» Odgers Berndston Russia, оказывающей услуги в области формирования, оценки, развития управленческих команд и управления талантами, опираясь на статистику, собранную его компанией, также обозначил аналитическое, критическое и структурированное мышление, как важнейшую компетенцию, заявляемую работодателем при подборе сотрудников в отдел закупок.

Однако в последние годы на первых местах в списке универсальных компетенций все чаще оказываются: быстрая адаптация к новым условиям, гибкость, умение договариваться и налаживать коммуникации, дисциплинированность. И, конечно, цифровая грамотность, без которой сегодня невозможно решать задачи в закупках.

Мотивация образованием

Рустам Бостанов также отметил, что найти профессионального закупщика в наши дни не просто: «С людьми сейчас плохо. Причины две: демографический кризис и кризис системы образования. В стране нет базовой школы, которая обучала бы правильно делать закупки. Большинство крупных компаний открывают для своих сотрудников такие школы самостоятельно. Но малый и средний бизнес не всегда может позволить себе такие проекты.

Выход из ситуации в активном вовлечении профильных органов власти в создание образовательной системы в сфере закупок. Тем более что у них есть KPI, связанные с развитием различных секторов экономики и ее функциональных направлений. Государство все чаще готово поддерживать и финансировать стратегически важные образовательные программы», — считает эксперт.

Работа с госорганами не исключает инвестиции в собственные системы образования сотрудников, что всегда положительно влияет на их вовлеченность и помогает работодателям в борьбе лучшие кадры.

Опрос, проведенный Odgers Berndtson Russia в 2024 году, показал, что наибольший эффект в сфере обучения персонала дают академический и личностный треки развития, групповые и практические занятия. Рустам Бостанов считает практический трек наиболее эффективным, но трудно реализуемый. Многие о нем говорят, но не все применяют.

Сегодня требования к уровню компетенций закупщиков меняются. При трудоустройстве работодатель оценивает не только текущий уровень профессиональных и личностных качеств кандидатов, но и желание их развивать.

Компетентный сотрудник должен в равной степени обладать жесткими и мягкими навыками. С первыми он выполняет работу качественно и эффективно, а без вторых ему сложно наладить отношения с коллегами, справиться со стрессом, принимать правильные решения в сложных ситуациях.

Согласно опросу менеджеров высшего звена, проведенного компанией Odgers Berndtson Russia в 2021 и 2023 годах, ценность материальной мотивации по-прежнему велика (95%), но она уже не работает в одиночку,  только в балансе. А образовательные программы, развивающие компетентности сотрудников, являются существенным звеном в цепочке создания мотивационной программы.

Фото: www.amr.ru