Изменение географии поставок, развитие искусственного интеллекта и цифровых платформ меняют требования к профессии закупщика. Однако технологии не заменяют умения выстраивать отношения с поставщиками, изучать рынок и находить новые решения. Почему закупщик должен быть проводником инноваций в компанию, зачем специалистам выезжать на производства и как в «Уралхиме» обучают команду работе с ИИ, рассказал Евгений Дацко, заместитель директора по закупкам АО «ОХК «Уралхим», спикер форума «Закупки в бизнесе: стратегии, инновации, практики – 2026».
Какие ключевые изменения произошли в профессии закупщика за последние несколько лет?
Я бы предложил посмотреть немного шире, потому что закупщик существует не сам по себе, а в определенном пространстве и времени. Соответственно, основные изменения в профессии продиктованы новыми вызовами и возможностями.
В числе вызовов, что мы сейчас наблюдаем? Изменения географии поставок – мы видим существенный крен в сторону восточных экономик, они становятся лидерами, и не только в вопросах поставок современного оборудования.
Второй вызов – геополитические перемены, а это, сбои традиционных маршрутов поставок, рост лид-тайма, что заставляет закупщика диверсифицировать потоки, учиться отрабатывать антирисковые механизмы, одновременно работать с несколькими источниками, чтобы всегда можно было переключиться с одного на другой источник. Кроме того, нам пришлось переосмыслить объем необходимых складских запасов по основным материалам, чтобы их уровень волатильности по обеспечению отвечал необходимому.
Что касается новых возможностей, прежде всего, это бурное развитие цифровых инструментов, ИИ и платформенных решений. Индустриальные маркетплейсы стали хорошей обыденностью для закупщика. Умение перестраивать категорийные стратегии через маркетплейсы теперь является одним из важных изменений за последнее время.
Как вы видите роль закупщика в контексте цифровой трансформации бизнеса?
Это отличный вопрос, который позволяет отметить важнейшую и, подчас, недооцененную роль закупщика в корпорациях. Я бы здесь выделил два направления.
У профессионального закупщика есть уникальная возможность: через коммуникации с поставщиками, вендорами, подрядчиками, институтами он может приносить в свою корпорацию очень много полезной информации. Фактически, закупщик является проводником для новых идей: у кого какие планы, кто что-то запускает, какие появляются инновации.
Вторая сторона в роли закупщика – это активная трансформация действующих методик внутри компании, процессов, цифровых систем как раз направленная на постоянное улучшение и преобразование с учетом современных возможностей по цифровизации, ИИ, всего, что касается развития агентов и ассистентов. Вот два основных направления по участию закупщика в современных процессах цифровой трансформации и его роли в целом в развитии процессов корпорации.
Какими качествами и навыками должен обладать успешный закупщик сегодня и в будущем?
Мы говорим здесь о корпорациях высокого уровня, поэтому уже подразумеваем, что специалист знаком с основными современными инструментами процессов закупок и является профессионалом. Поэтому, я бы сконцентрировался на личных качествах и софт скиллах. Не устаю повторять, что закупщик должен быть крайне неравнодушным, ищущим, все ставящим под сомнение, демонстрирующим критическое мышление.
При этом он должен быть выраженным экстравертом (я говорю о фронт-офисе, о человеке, который работает на острие). Он – «мостик» между корпорацией и поставщиками услуг, материалов и оборудования. Его когнитивные способности, умение устанавливать контакт, развивать контакт, умение провводить переговоры на взаимовыгодных условиях, – все это очень важно. Почему на взаимовыгодных, потому что наша задача не получить эффект здесь и сейчас, но заложить основу для развития отношений с контрагентами на долгую перспективу. Это и станет источником эффекта для нашей корпорации.
Как вы подходите к развитию своей команды?
Этот вопрос будет на сто процентов проекцией предыдущего. Я за хороший баланс: развитие на своем рабочем месте и обязательное посещение выставок, конференций, форумов, участие в референс-визитах в другие компании и службы по закупкам. Постоянный выезд на площадки к поставщикам, на их заводы, глубокое знакомство с организацией сторонних производственных процессов. Человек должен развиваться и впитывать информацию в «полях». Нельзя быть эффективным «диванным» закупщиком. Это в части эрудиции и коммуникации. Мы говорили о том, что закупщик – это проводник нового в компанию. Сам он развивается через выездные мероприятия, напитывается информацией, которой потом делится с внешними службами.
Второй вариант направления – изучение и получение навыков работы с современными инструментами. Например, вся наша команда, без исключения, прошла обучение в рамках корпоративного университета навыкам работы с ИИ: создания промтов, разработки и создания агентов и ассистентов. Сейчас это нам обеспечивает фундамент для дальнейшего развития и повышения степени «ИИзации» наших процессов, если так можно выразиться.
И, конечно, важно не забывать, что все мы, несмотря на профессию, остаемся простыми людьми. Сложно переоценить важность мероприятий, направленных на командообразование и налаживание коммуникации, простое человеческое общение. Они развивают взаимопонимание, доверие, «чувство локтя» внутри команды.
Какие книги или ресурсы вы порекомендуете для улучшения навыков в сфере закупок?
Коллегам, как и своим детям, советую что-то, развивающее фантазию. Книги или фильмы, которые помогают выходить за рамки нашей обыденности. Считаю, что классика фантастики очень хороша в этом ключе: «Хроники Амбера» Роджера Желязны, произведения братьев Стругацких. Прекрасное современное произведение «Задача трех тел» китайского автора Лю Цысинь. Отдельно я бы выделил книгу моего друга Александра Сафелкина «Закупки без Иллюзий». И рекомендую номера журнала «Директор по закупкам», где публикуются многие профессиональные закупщики, где можно встретить актуальные интересные кейсы, там много интересного и живого.
Какие топ-3 совета вы можете дать закупщику для успешной работы?
Включать критическое мышление по любым вопросам, искать максимальное количество альтернатив по решению вопроса. И, как уже было сказано, не закрываться в своем кабинете, по максимуму инвестировать время в выезды в «поля». И третий момент, банально, но важно и просто – пробовать что-то новое.
