Традиционно компании больше фокусируются на обеспечении
прозрачности исходящей части цепочки поставок, т.е. на процессе реализации
продукта. Почему? Потому что принято считать, что клиент – это король. А
поскольку исходящий поток ориентирован на клиента, обеспечение прозрачности
именно этого процесса и практически всегда является единственным приоритетом.
Это, в свою очередь, подтверждает самый большой миф о
прозрачности цепочек поставок, который заключается в том, что исходящие потоки
важнее, чем входящие. Пришло время разрушить этот миф, поскольку это слишком
узкое убеждение, и оно не отражает действительное положение дел в цепочках
поставок. Входящие потоки также важны, как и исходящие, потому что недостаток
информации о входящем потоке так же влияет на клиента.
Прозрачность цепочек поставок
– входящий и исходящий поток
Прозрачность исходящей части цепочки поставок – это четкое
понимание того, как ваши продукты доходят до клиента. По сути, эта часть
охватывает все процессы и действия, которые связаны с передачей готового
продукта со склада в руки конечного пользователя.
С другой стороны, прозрачность входящей части цепочек
поставок – это четкое понимание того, как все составляющие, необходимые для производства
вашего продукта, поступают в компанию. С
точки зрения цепочки поставок, это все процессы и действия, необходимые для
получения материалов для создания готового продукта.
Вы также можете услышать термин «прозрачность среднего
уровня», относящийся к процессу производства. В цепочках поставок эти процессы
часто объединяют в категорию исходящих потоков.
Если объединить прозрачность входящей и исходящей частей, мы
получим полное понимание работы всей цепочки поставок.
Слишком много
внимания для исходящей части?
Допустим, ваша компания производит камеры. Вам нужно
убедиться, что вы видите весь процесс перемещения камеры со склада до клиента.
От финальной проверки до доставки в магазин.
Организациям доступны несколько способов отслеживания и
обеспечения прозрачности исходящей части цепочки поставок. В зависимости от
сложности рассматриваемого продукта это может быть оптимизация транспортной и
складской логистики и унификация автоматизированных систем управления
предприятием, или создание виртуальных копий продукта и т.д.
Если ваша компания уже рассматривает подобные проекты, вы
молодцы. Но если прозрачность исходящего потока – ваша единственная цель, вы
делаете только часть работы.
