Среди изменений, вызванных COVID-19, компания Deloitte одними из важнейших называет изменения в стратегиях закупок и их влияние на будущее отрасли в целом. К такому выводу эксперты пришли на основании опроса, в котором приняли участие 100 руководителей отделов закупок крупнейших международных организаций.
Не секрет, что кризис изменил многие бизнес-роли, функции и цели большинства компаний. Но пандемия также высветила важность роли закупок, как жизненно необходимой функции в деловых операциях. Закупки во время пандемии сыграли и продолжают играть ключевую роль в решении всех проблем, с которыми сегодня сталкивается бизнес.
Глобальный опрос Deloitte еще в прошлом году обозначил определенные сложности: ожидания клиентов растут, внутренние заинтересованные стороны увеличивают свои требования, рынки становятся более нестабильными, технологический прогресс требует значительного внимания, а доступ к талантам с нужными навыками становится постоянным вызовом.
Новый экспресс-опрос Delotte показал, что ориентироваться в этих внутренних, внешних, цифровых и кадровых сложностях с приходом пандемии легче еще сложнее. Но, в этом исследовании также говорится о том, что многим компаниям в эти непростые времена их многолетняя сосредоточенность на процессах по сокращению базы поставщиков и стимулированию сокращения затрат при оптимизации стратегии закупок помогла быстро и уверенно реагировать на все изменения.
Опрос Deloitte подтвердил мнение экспертов о том, что приоритеты участников закупок изменились. Несмотря на то, что отрасль вступает в новую фазу COVID-19, времена острого реагирования на пандемию уже прошли. 44% руководителей закупок считают, что находятся сейчас в стадии адаптации и восстановления, а еще 30% заявили, пробудут в режиме восстановления в течение следующих шести месяцев.
Ключевые выводы, сформированные на основании опроса Deloitte:
Деньги – главнее всего. Управление затратами сегодня главный приоритет. Он требует в восемь раз больше внимания при повседневных операциях, чем какой-либо другой закупочный процесс. Результаты опроса показали, что две трети организаций будут придерживаться стратегии сокращения затрат и после пандемии, в первую волну этот показатель составлял лишь одну треть.Дебаты о консолидации продолжаются. Почти большинство респондентов планируют расширение базы поставщиков. 47% закупщиков заявили, что будут расширяться значительно или незначительно. 25% респондентов планируют консолидацию.Экономические трудности сохранятся. Около 70% респондентов ожидают и готовятся к длительному экономическому спаду, который продлиться весь 2021 год, а может и дольше. 28% респондентов ожидают быстрый возврат к докоронавирусной экономике.Команда имеет большое значение. Восемьдесят процентов участников опроса заявили, что благополучие сотрудников «важно» или «очень важно». Его достижение - одна из основных целей на следующие полтора года.Краткосрочные тактические цели приоритетнее по сравнению с долгосрочными стратегическими. Небольшое преимущество было отдано краткосрочным тактически целям, при этом 38% голосов все же проголосовали в пользу следования лучшим стратегиям закупок.Новые «пожары», с которыми пришлось бороться. Обеспечение эффективной удаленной работы или виртуальной рабочей среды было самым…
