Сегодня для многих офисов, бизнес-центров, торговых центров и прочих общественных пространств как никогда актуален вопрос дезинфекции. На рынке появляется много компаний, которые заявляют о возможности ее проведения. К сожалению, у заказчика не всегда есть время и квалификация, чтобы из этого многообразия предложений выбрать действительно реальное, а не фейковое. К тому же для всех важен вопрос экономии средств. Но стоит ли экономить в данной ситуации?
Эти вопросы во время своего выступления на онлайн-конференции, организованной Саморегулируемой организацией «Ассоциация клининговых и фасилити-операторов» (АКФО), поднял ее представитель Михаил Харламов: «Мы как ассоциация в последние недели очень часто сталкиваемся с информацией о наличии фейковой дезинфекции и последующей генеральной уборкой. Что такое фейковая дезинфекция? Это когда моют чистой водой, добавляя хлорсодержащие ароматизаторы, не сертифицированные Роспотребнадзором дезинфицирующие средства, которые либо смывают все кое-как, либо вообще, что самое страшное, не смываются после этой дезинфекции. Чаще всего это приводит к аллергическим реакциям, отравлению людей. Последние недели особенно стала популярна дезинфекция сухим (или холодным) туманом, иначе — методом озонирования. Интересно, кто-нибудь из заказчиков проверял, что ее проводят действительно специально обученные люди, есть ли у них как минимум удостоверение дезинфектора?». По словам эксперта, сегодня не редки случаи, когда услугу оказывает низкоквалифицированный персонал, который дорогостоящим аппаратом обрабатывает помещения в лучшем случае чистой водой, в худшем — ядовитым препаратом высокой концентрации.
Помимо последствий для здоровья человека, при данном способе дезинфекции не исключен риск нанесения ущерба имуществу клиента, так как у фейковых компаний вряд ли есть время тратить деньги на дорогостоящее обучение. «Им сейчас нужно деньги зарабатывать на волне огромного спроса. Государству стоит объявить такому явлению беспощадную войну и максимально жестко преследовать нарушителей по закону в правовом поле», — считает Михаил Харламов.
По словам Ирины Брагиной, заместителя руководителя Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека, государство принимает беспрецедентные меры по предупреждению и ограничению распространения новой коронавирусной инфекции: «Уже принято очень много мер. Созданы механизмы борьбы с коронавирусом на всех уровнях, начиная с самого высшего. Что касается рекомендаций, которые мы разрабатываем для различных отраслей экономики для различных видов деятельности, их создано более сорока! Мы выпускаем несколько документов в неделю, они размещаются на нашем портале. Этот процесс у нас постоянно актуализируемый и творческий. Что касается вопроса дезинфекции, здесь тоже есть наработки. Мы работаем комплексно, совместно с Научно-исследовательским институтом дезинфектологии и другими институтами».
В своем выступлении на онлайн-конференции директор Научно-исследовательского института дезинфектологии, доктор медицинских наук, профессор Николай Шестопалов назвал дезинфекцию одной из немногих эффективных мер борьбы с Covid-19 наряду со средствами индивидуальной защиты, социальным дистанцированием и некоторыми другими мерами, которые реально являются профилактическими мероприятиями не только применительно к коронавирусу, но и ко всем остальным инфекционным заболеваниям. «Без грамотной и эффективной дезинфекции говорить о профилактике не приходится. Важно обращать внимание на некоторые аспекты, связанные с обеспечением биологической безопасности среды обитания человека. Именно поэтому существуют определенные требования к организациям, осуществляющим дезинфекционную деятельность, которые регулируются соответствующими санитарными правилами.
Во-первых, в уставе организации, которая предлагает услуги по проведению дезинфекции, должно быть четко и недвусмысленно прописано, что одним видом деятельности этой организации является дезинфекционная деятельность. Раз это так, значит, она должна отвечать требованиям санитарных правил, которым уже больше 10 лет. Там прописаны все требования к подобным организациям. Поэтому, если кто-то приходит к вам и говорит: «Давайте я проведу вам дезинфекцию за ваши немалые деньги», поинтересуйтесь уставом, откройте санитарные правила (они есть в открытом доступе) и посмотрите, что там прописано в части требований. Самое важное — услугу могут оказывать только обученные специалисты. Это прямое требование санитарного законодательства. Обученные специалисты, а не просто человек, который когда-то что-то делал, и у него в трудовой книжке записано, что он работал дезинфектором в далеком прошлом. У специалиста должно быть подтверждение обучения, а у компании-поставщика — определенные помещения, где она осуществляет свою деятельность: хранит дезинфицирующие средства, готовит растворы и прочее.
Вы всегда имеете право поинтересоваться у поставщика, какие средства для дезинфекции он использует, он должен показать вам свидетельство о регистрации этого дезинфицирующего средства, оно должно подходить под ваш запрос, должна быть инструкция по применению. Если организация отказывается представлять эти сведения, если вы не видите в уставе нужного вида деятельности, значит, это самозванцы. Чем и как они будут работать — одному богу известно. Отказывайтесь от их услуг. Выберите тех, кто сделает все это качественно. Если зашли в тупик и не знаете, какие вопросы уточнять, обратитесь к нам по электронной почте, которая есть на сайте института. Мы быстро рассмотрим запрос и проконсультируем вас», — рекомендует Николай Шестопалов.
Возможно, заказчику было бы хорошо изучить какой-то рейтинг или чек-лист для выбора компаний, которые действительно профессионально и эффективно могут проводить дезинфекцию, ведь как известно, данная деятельность не лицензируется.
Алексей Волков, начальник Управления организации контрольно-надзорной деятельности и оказания государственных услуг, объясняет невозможность составления рекомендательного списка компаний тем, что Роспотребнадзор как орган федеральной исполнительной власти не может рекомендовать конкретную организацию или рейтинговать их по эффективности деятельности. Он лишь рекомендует нанимать для оказания данной услуги компании, которые официально зарегистрированы и добросовестно работают со средствами, зарегистрированными в установленном законом порядке. «У нас существует давняя проблема, которая касается вопросов лицензирования подобных компаний. А сейчас вообще все вопросы о лицензировании, в том числе и иных видов деятельности, ушли на второстепенный план. Поэтому вопрос о лицензировании не стоит так остро, как, может быть, хотелось и компаниям, и органам власти», — рассказал на конференции Алексей Волков.
Что касается самих дезинфицирующих средств, то Роспотребнадзор еще в январе этого года определил, какие средства в какой концентрации должны применяться в случае, если осуществляется обработка для профилактики коронавирусной инфекции. Эта информация доступна на сайте Роспотребнадзора и на сайте Научно-исследовательского института дезинфектологии . Следовать этим рекомендациям — значит гарантированно обеспечивать защиту людей от коронавирусной инфекции.
В РФ оборот дезинфицирующих средств регулируется государством. Ни одно из них не может продаваться и применяться без свидетельства о государственной регистрации — бланка, на котором есть информация: как называется, кто производитель, для каких целей это средство применяется, и обязательно должна быть подпись руководителя Роспотребнадзора или его заместителя. Клиент вправе потребовать свидетельство о регистрации средства либо по номеру свидетельства проверить его правомерность на сайте Роспотребнадзора.
Особое отношение у профессионалов к аэрозолям для дезинфекции. По мнению директор Научно-исследовательского института дезинфектологии, их применение не самый лучший вариант дезинфекции: «Очень многие подобные средства перед госрегистрацией проходили исследование в нашем институте, большинство из них мы не рекомендуем способом орошения. Это менее эффективный способ, чем протирание. К сожалению, люди не читают эти рекомендации. Нарушения любого из требований режимов применения (концентрация, время экспозиции и способ применения), как правило, делает проведение дезинфекции бесполезным. Соответственно, вы тратите время, немалые средства, но не получаете должного эффекта.
К тому же аэрозольная дезинфекция — это способ, который используется только в отсутствие людей с последующим достаточно длительным проветриванием. Я даже не говорю о том, что применение озона для дезинфекции — вещь очень опасная. Озон — токсичный газ. Существуют серьезные требования для подготовки помещений к озонированию. Для нас это все пока что экзотика. Самое простое, доступное и эффективное средство — обычное химическое дезинфицирующее средство в тех режимах, которые прописаны в инструкциях.
Существенную роль играет общий комплекс мероприятий, связанных с проведением текущей дезинфекции. Им не нужно пренебрегать, ему нужно строго следовать. То, как готовится объект дезинфекции, проводится ли обычная текущая уборка с применением нейтральных моющих средств, как проводится сама дезинфекция, насколько правильно выбираются объекты. Понятно, что потолок и стены дезинфицировать в обычных помещениях нет необходимости, неоткуда там появиться возбудителям коронавирусной инфекции. А вот разного рода ручки, столы, поверхности, гаджеты, безусловно, нужно протирать дезсредством, которое для этого предназначено.
Дезинфекция должна проводиться совместно с мероприятиями по клинингу: это уборка до дезинфекции, которая удаляет десятикратно количество зараженных частиц с поверхности, сама дезинфекция и уже потом, если требуется, экспозиция и обязательная уборка дезсредства, которое не должно оставаться на поверхности в присутствии людей», — рассказал Николай Шестопалов.
Елена Игонина, советник центрального аппарата Управления эпидемиологического надзора, также считает, что дезинфекция — это целый комплекс мер, в том числе и тех, что напрямую с ней не связаны. «Это организация контроля температуры тела работников в течение дня на входе в учреждение и отстранение работников с признаками инфекционных заболеваний. Создание условий для мытья рук или обработки их кожными антисептиками — как для работников, так и для посетителей. Контроль за применением работниками средств индивидуальной защиты. Перевод или сохранение дистанционных рабочих мест, особенно это важно для лиц старше 65 лет или имеющих сопутствующую хроническую патологию. Важны также соблюдение социальной дистанции 1,5 метра, другая организация рабочих мест: рассадку лицом к лицу лучше исключить, стоит переставить столы так, чтобы все сидели в один ряд, или предпринять какие-то другие меры. Соблюдение социального дистанцирования возможно не только вышеперечисленными способами, но и регулированием сменности работы с использованием разнесенного графика работы, проведение по возможности совещаний и конференций в формате видеоконференцсвязи.
Приветствуется регулярное проветривание помещений и использование бактерицидных облучателей. Существуют различные технологии обеззараживания воздуха. В присутствии людей могут быть использованы не только рециркуляторы. Устройства обеззараживания воздуха могут быть встроены в системы вентиляции. Если таковые есть и они постоянно работают, дополнительный рециркулятор необязателен. Если таковых нет, то применение устройств необходимо. Разумеется, командировки не приоритетны.
Все это рекомендовано Роспотребнадзором. Очень важно информировать работников о необходимости соблюдения мер профилактики, проведении периодических медицинских осмотров. В случае выявления заболевших среди сотрудников необходимо сразу же включать комплекс изоляционно-ограничительных мер», — утверждает представитель Роспотребназора.
