В сфере управления закупками цифровые двойники могут быть использованы с целью прогнозирования, контроля качества и повышения эффективности.
Прогнозирование и оптимизация закупок: цифровой двойник позволяет анализировать данные о потребностях предприятия, остатках товаров на складе, сезонности спроса и других факторах, чтобы делать наиболее эффективные закупки и избегать излишних расходов.
Контроль качества и поддержание безопасности: цифровой двойник может отслеживать данные о качестве товаров, соблюдении стандартов производства, а также повышать уровень безопасности поставок.
Улучшение процессов и повышение эффективности: цифровой двойник помогает выявлять узкие места в процессе закупок, оптимизировать процессы и повышать оперативность принятия решений.
К сожалению, в процессе внедрения технологии цифровых двойников в системы управления закупочной деятельностью могут возникать проблемы. Их можно классифицировать по нескольким пунктам:
Недостаточная подготовка и обучение персонала: сотрудники компании не были достаточно обучены работе с новой технологией цифрового двойника, что привело к неправильному использованию данных и неэффективности в принятии решений о закупках;
Неудовлетворительная интеграция с существующими системами: цифровой двойник не был долго интегрирован с существующими системами управления, что привело к несоответствию данных и трудностям в обмене информацией между системами;
Отсутствие ясной стратегии внедрения: компания не разработала четкий план внедрения цифрового двойника, что привело к затяжным процессам и недостаточной коммуникации между отделами. Из-за этих проблем процесс внедрения цифрового двойника в управление закупками оказался неудачным, и технология не принесла ожидаемых результатов.
Директор по закупкам играет ключевую роль в процессе внедрения цифрового двойника в управление закупками. Помимо участия в определении стратегии и целей, разработки стратегии внедрения, выбора технологического решения, обучения персонала, мониторинга и управления, директор по закупкам:
-принимает активное участие в обсуждениях стратегических вопросов, связанных с внедрением цифрового двойника и его влиянием на бизнес-процессы компании;
- обеспечивает эффективную коммуникацию и сотрудничество с другими отделами компании, вовлеченными в процесс внедрения цифрового двойника;
- поддерживает открытый диалог с поставщиками и контрагентами для обеспечения эффективной работы цифрового двойника в управлении закупками.
Как оценить эффективность внедрения цифрового двойника в закупках
Оценка эффективности внедрения цифрового двойника в управление закупками является важным этапом, который позволяет принять дальнейшие решения для оптимизации процессов. Ключевые шаги, которые помогут оценить эффективность внедрения цифрового двойника в закупках:
1. Определение ключевых показателей эффективности (KPI)
Определите ключевые показатели эффективности, которые могут быть измерены в рамках проекта внедрения цифрового двойника, например, изменения в сроках поставок, качестве товаров, уменьшении расходов на закупки, уровень запасов и т.д.
2. Сравнение с изначальными целями и ожиданиями
Сравните достигнутые результаты с изначальными поставленными целями и ожиданиями от внедрения цифрового двойника. Оцените, насколько успешно были достигнуты поставленные цели.
3. Анализ использования и применения
Оцените, насколько активно и эффективно используется цифровой двойник в процессах управления закупками. Проведите анализ использования и применения технологии сотрудниками.
4. Измерение улучшений процессов
Оцените улучшения в процессах закупок с внедрением цифрового двойника. Сравните производительность, эффективность и качество выполнения задач до и после внедрения технологии.
5. Обратная связь от сотрудников и пользователей
Проведите опросы, интервью или сбор обратной связи от сотрудников и пользователей, которые работают с цифровым двойником. Оцените их мнение о эффективности и удобстве использования технологии.
6. Анализ финансовых показателей
Оцените финансовую эффективность внедрения цифрового двойника, включая снижение издержек на закупки, оптимизацию процессов и увеличение прибыли.
7. Корректировка стратегии и планов
На основе результатов оценки эффективности внедрения цифрового двойника, корректируйте стратегию и планы дальнейших действий. Определите меры для улучшения процессов и достижения лучших результатов.
Путем систематической оценки и анализа вышеуказанных аспектов, можно получить объективное представление об эффективности внедрения цифрового двойника в управление закупками и принять дальнейшие решения для его оптимизации и развития.
Дмитрий Сытин, генеральный директор Cooper.Pro и Председатель Совета Торгово-промышленной палаты РФ по развитию системы закупок:
"Системы управления закупочной деятельностью являются неотъемлемой частью современного бизнеса. Они позволяют организациям эффективно управлять процессом закупки товаров и услуг, контролировать расходы и повышать оперативность принятия решений. С развитием технологий цифровизации бизнес-процессов, в системах управления закупочной деятельностью стало активно применяться технология цифровых двойников.
Цифровой двойник, представляющий собой виртуальную, цифровую копию объектов реального мира, может иметь различные форматы и масштабы — от отдельного склада или бизнес-процесса, до крупного предприятия. В настоящее время цифровые двойники становятся особенно популярными в таких сферах, как производство и логистика. Однако их успешное применение наблюдается и в области закупок, что подтверждается рядом примеров в России.
