Китай — страна огромных возможностей, а вместе с тем и серьезных рисков для предпринимателей, причем не только начинающих, но и опытных.
Ловушки для лаоваев
Те, кто закупает свои товары в Срединном государстве, часто сталкиваются со всевозможными видами мошенничества: денежные средства исчезают вместе с поставщиком, приходит полностью бракованный груз с заводскими дефектами, вместо заказанного химического сырья в контейнере приезжает мел. Чаще всего подобным образом обманывают начинающих предпринимателей, хотя и опытным бизнесменам часто приходится терять деньги на своих ошибках.
Вот один из недавних примеров мошенничества. Клиент собирается расширять собственные производственные мощности по розливу воды в пластиковые бутылки и находит подходящего поставщика в Поднебесной. Сайт потенциального партнера ему понравился: ресурс был качественно выполнен с интересным, грамотным контентом и хорошо продающей структурой. Большая редкость для китайских производителей. Менеджеры компании-контрагента оперативно и на хорошем английском языке отвечали на все вопросы. Клиент оказался недоверчивым и, переборов все свои сомнения, решил ехать прямо на фабрику. Это однозначно правильное решение, если вы собираетесь заключить первую сделку с поставщиком.
Поездка в Поднебесную также прошла удачно: в Китае российского предпринимателя встретили радушно, директор лично провел экскурсию по производству. Переговоры продолжились вечером в ресторане. Благодаря горячительным напиткам китайский директор стал самым душевным человеком и предложил 15%-ю скидку, если клиент купит всю производственную линию сразу. Заказчик обрадовался такому щедрому предложению, решив, что навыки ведения больших переговоров в России дали свои результаты, и ударил по рукам. Приехал обратно домой довольный с подписанным контрактом, стал искать логистов. Сделал первый транш предоплаты за оборудование в размере $30 000.
Через месяц, когда процесс сборки линии должен был подойти к концу, клиент набирает номер своего китайского партнера, но в трубке слышит только сухой голос автоответчика и английский дубляж о том, что абонент недоступен.
Через неделю становится очевидно, что вся сделка — виртуозно срежиссированное мошенничество.
Клиент обращается к специалистам, которые отправляют грузы из Китая и делают проверку контрагентов. В итоге выясняется, что китайский «директор», подписавший договор с российским контрагентом в ресторане, на самом деле никому не известная личность и к фабрике отношения не имеет.
В Китае фабрики предоставляют третьим лицам возможность приводить иностранных клиентов на производство, организовывать им экскурсию и выдавать себя за собственника производства. Такие агенты получают свою маржу, а лаобань (настоящий директор) сбывает продукцию. Выгодное сотрудничество, которое открывает возможность аферистам реализовывать свои мошеннические схемы.
Наряду с этой схемой в Китае существует еще ряд различных обманных способов завладеть деньгами неопытных лаоваев (иностранцев). Менее жесткая форма недобросовестного исполнения своих обязательств — подмена товара некачественным аналогом.
Пример из практики: клиент вместо полноценных переносных аккумуляторов получает устройства, способные зарядить телефон только наполовину. В результате проверки обнаруживается, что внутри зарядных устройств расположены набитые песком муляжные батареи, только половина из которых настоящие. Другой случай — вместо белого фаянса приходит серая грубая керамика или просто товар другого оттенка цвета.
Как аферисты наживаются на предпринимателях
Китайцы знают массу способов отъема денег у иностранного предпринимателя таким образом, чтобы формально самой серьезной мерой наказания для мошенников была административная ответственность. И даже факт совершения этого административного правонарушения иногда приходится доказывать в течение нескольких лет. Наиболее вероятный вердикт: продажа товара, отличного от технического задания.
Поэтому важно избегать подобных ситуаций, это выгоднее, чем бороться с их последствиями. Для начала вооружимся знанием основных схем обмана, к которым чаще всего прибегают китайские мошенники:
- Театральная схема (описанная выше) или псевдо-лаобань;
- Хамелеон-мошенник, имитирующий сайт, электронную почту и другие реквизиты реального поставщика, получающий инсайдерскую информацию о клиентах и живых сделках, далее вклинивающийся в процесс заказа и отправляющий реквизиты подставного счета вместо настоящего.
- Компании-однодневки: после получения предоплаты сайт, офис и менеджеры быстро сворачиваются и меняют свою локацию.
- Товар-подмена: заказали товар, образец согласовали, опломбировали, а получили изделия не того качества, дизайна и не в том количестве.
Как защититься от мошенников в Китае
Самый надежный способ — обратиться к специалистам, работающим в Китае несколько лет. Стоимость проверки надежности потенциального партнера составит от $100 до $300. Можно обойтись и без услуг посредников. Для этого необходимо следовать нескольким важным правилам:
- Проверьте сайт поставщика в реестре мошеннических сайтов: если найдете его в этом списке, завершайте процесс переговоров.
- Изучите все доступные источники информации, в первую очередь в интернете. Вам выслали сканы документов на китайском языке? Отлично, проверяем их в разделе картинок разных поисковых систем. Аферист мог просто воспользоваться поиском и выслать вам «популярные» подложные «картинки».
- Введите в поисковую строку название сайта поставщика в сочетании с несколькими английскими словами, обозначающими аферу, мошенничество, обман, рекламации.
- Проверьте домен сайта на Whois.com.
- Если вам предлагают сделать оплату за товар по Western Union, то настаивайте на оплате по официальным реквизитам юридического лица. Western Union — это система для переводов физическим лицам.
Если вы будете внимательны и бдительны, вам удастся избежать досадных ошибок и увеличить свою прибыль в несколько раз благодаря работе с Китаем!
Николай Мерный, директор по логистике компании «Вымпел Логистик», эксперт в области внешнеэкономической деятельности
Источник: kontur.ru
